Le recruteur teste ce qu'il vous verra faire en magasin, et il commence par votre CV. Voici les questions qui reviennent, et comment y répondre.
En entretien de vendeur, le recruteur teste ce qu'il vous verra faire en magasin : votre écoute, votre aisance et votre rapport au résultat. Posez des questions avant de proposer, chiffrez vos résultats (chiffre d'affaires, transformation, panier), et accueillez une objection sans vous braquer. Ne gonflez jamais vos chiffres : ils se vérifient vite.
En entretien de vente, la forme est déjà un test : votre aisance, votre écoute et votre rapport au résultat comptent autant que vos réponses.
« Ce stylo est excellent, il écrit très bien, il est fiable et pas cher. Vous devriez le prendre. »
On récite les qualités du produit sans jamais demander ce dont le client a besoin : l'exercice est raté d'entrée.
« Avant de vous en parler, vous écrivez plutôt à la main ou au clavier ? Vous signez souvent des documents ? »
On relie ensuite le stylo au besoin exprimé. L'exercice teste l'écoute, pas la tirade.
Vous indiquez le poste de vente visé, et votre CV est noté dessus. Le critère le plus sévère : vos résultats sont-ils chiffrés ? Trois minutes, gratuit.
Créer ma pageChiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, objectifs atteints : un commercial se raconte en chiffres. La méthode STAR relie une vente à un résultat mesurable.
Sur « vendez-moi ce stylo », le piège est de réciter le produit. Posez d'abord des questions pour comprendre le besoin, puis reliez-y le produit.
Les chiffres se vérifient vite, et le mensonge est le premier signal d'alerte des recruteurs (56 %, sondage HelloWork 2025). Une fourchette honnête vaut mieux qu'un chiffre inventé.
Votre CV noté sur 100, chaque faiblesse rattachée à la ligne qui la porte, et les questions que votre parcours va provoquer en entretien.
Créer ma pageVendez-moi cet objet, racontez une vente difficile, comment gérez-vous un client mécontent, quels étaient vos résultats, et pourquoi cette enseigne. La quatrième est celle qui départage : dans la vente, un candidat sans chiffres est un candidat sans preuves.
En posant des questions avant de vendre. L'erreur classique est de partir sur les caractéristiques du produit ; ce que le recruteur veut voir, c'est que vous cherchez d'abord le besoin. Deux ou trois questions, puis un argument qui répond à ce qui a été dit.
Des chiffres, partout où c'est possible : chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation, nombre de clients par jour, progression sur une période. Un CV de vendeur qui décrit des missions sans aucun résultat est le cas le plus fréquent, et le plus pénalisant.
Utilisez ce que vous connaissez avec certitude : le volume de clients, la taille du magasin ou de l'équipe, la période. N'inventez jamais un pourcentage : c'est exactement le type de chiffre qu'un recruteur du secteur sait vérifier en deux questions.
Avec la méthode STAR, et sans faire du client un imbécile. Le recruteur évalue votre sang-froid et votre capacité à trouver une issue, pas votre capacité à avoir raison.
Au moins l'accroche et l'ordre des expériences. Une enseigne de sport, une enseigne de luxe et un magasin de proximité ne cherchent pas les mêmes qualités : la comparaison de votre CV avec l'annonce montre lesquelles vous prouvez déjà.